Hangi veriyi, neden, ne kadar süreyle.

2. İşlenen kişisel veriler

Bu sitede iki ayrı işleme vardır ve ikisi birbirinden bağımsızdır.

A) ZİYARET KAYDI — sitede gezinmenizle oluşur. Ziyaretçi sayacımız ÇEREZ KURMAZ. Kimliğiniz, IP adresinizden üretilen ve HER GÜN DEĞİŞEN tek yönlü bir özettir; ertesi gün aynı ziyaret farklı bir özet üretir, bu yüzden günler arasında takip edilemezsiniz.

• Her ziyarette: tarih ve saat, görüntülenen sayfa, sayfa dili ve tarayıcı dili, ülke / bölge / şehir, saat dilimi, internet servis sağlayıcınızın adı, cihaz-işletim sistemi-tarayıcı sınıfı, geldiğiniz site ve varsa kampanya etiketleri.
• YALNIZ açık rızanızla: ham IP adresiniz ve tarayıcı imzanız (User-Agent). Rıza yoksa bu iki alan boş kalır; kural yazılımda ve veritabanı kısıtında birlikte uygulanır.
• İletişim formunu doldurursanız: adınız, e-posta adresiniz, varsa kurum adınız, konu ve mesaj metniniz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Ziyaret kaydının çerezsiz kısmı; sitenin hangi bölümlerinin okunduğunu anlamak, içeriği geliştirmek, arıza ve kötüye kullanımı tespit etmek amacıyla, KVKK m.5/2-(f) uyarınca MEŞRU MENFAAT hukuki sebebine dayanılarak işlenir. Bu kısımda kalıcı bir tanımlayıcı kullanılmaz.

Ham IP adresi ve tarayıcı imzası yalnızca KVKK m.5/1 uyarınca AÇIK RIZANIZLA işlenir. Rızanızı çerez tercih panelinden dilediğiniz an geri alabilirsiniz; geri aldığınız andan itibaren bu alanlar yazılmaz.

İletişim formu verileri, talebinize cevap verebilmek amacıyla, KVKK m.5/2-(c) ve m.5/2-(f) uyarınca işlenir.

4. Toplama yöntemi

Ziyaret kaydı, sayfaya gömülü bir ölçüm isteğiyle otomatik olarak; iletişim verileri ise formu doldurup göndermenizle elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarım ve yurt dışına aktarım

Hizmetin çalışabilmesi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılar kullanılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu nedenle işleme, KVKK m.9 anlamında yurt dışına aktarım içerebilir.

• Cloudflare — sitenin yayınlanması, altyapı güvenliği ve iletişim formundaki bot doğrulaması.
• Neon — ziyaret kayıtlarının saklandığı PostgreSQL veritabanı.
• Resend — iletişim formu mesajlarının e-posta olarak iletilmesi.
• Google Fonts — sayfa yazı tiplerinin yüklenmesi. Bu istek çerez kurmaz ancak IP adresinizi Google'a iletir; yazı tiplerini kendi sunucumuza taşımak bu aktarımı tamamen kaldırır ve bu değişiklik planlanmıştır.

6. Saklama süreleri

Ziyaret kayıtları 400 GÜN sonra otomatik olarak silinir. Süre, bir önceki yılın aynı dönemiyle karşılaştırma yapılabilmesi için seçilmiştir ve kayıtların süresiz birikmesini engeller.

Anlık ziyaretçi kaydı 24 saat içinde silinir. İletişim formu mesajları e-posta kutusunda tutulur; bu sitede hiçbir veritabanına yazılmaz.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, aşağıdaki adrese yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

İLETİŞİM FORMU BAŞVURU YERİNE GEÇMEZ: form anonim doldurulabilir, oysa KVKK başvurusunda kimliğinizin doğrulanabilmesi gerekir. Form yalnız genel sorularınız içindir.

9. Çerezler

Bu sitede hangi kayıtların oluştuğu, kimin koyduğu ve ne kadar süreyle saklandığı ayrı bir sayfada tek tek listelenmiştir. Liste bir şablon değil, tarayıcıda ölçülmüş hâldir.

Çerez politikasının tamamı

10. Uygulama ayrıdır

Bu metin yalnız tanıtım sitesini kapsar. Üye girişinden sonra kullandığınız POLİÇEK uygulaması oturum çerezleri kullanır, poliçe belgelerinizi işler ve kendi aydınlatma metnine tabidir.

11. Değişiklikler

Bu metinde bir değişiklik olduğunda üstteki güncelleme tarihi değişir. Esaslı değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılır.